سیاست مرجوعی و عودت

به فروشگاه اینترنتی و حضوری ما خوش آمدید. ما متعهد به حفظ حریم خصوصی شما هستیم و در این سند سیاست‌های مربوط به جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی شما را توضیح می‌دهیم. لطفاً این سیاست را به دقت مطالعه کنید تا با نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شما آشنا شوید.

ما اطلاعات شما را به چندین روش مختلف جمع‌آوری می‌کنیم:

اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید:

نام، آدرس، شماره تلفن، و ایمیل هنگام ثبت‌نام یا خرید.
اطلاعات پرداخت هنگام خرید محصولات.
اطلاعاتی که از طریق فرم‌های تماس یا نظرسنجی‌ها ارسال می‌کنید.

اطلاعات خودکار:

اطلاعات مرورگر و دستگاه شما هنگام بازدید از سایت.
کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری.

ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

پردازش و تکمیل سفارشات.
بهبود خدمات و تجربه کاربری.
ارسال اطلاعیه‌ها و پیشنهادات ویژه.
پاسخ به سوالات و پشتیبانی مشتریان.
تحلیل و بهبود سایت و خدمات.

ما اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

با ارائه‌دهندگان خدمات که به ما در ارائه خدمات کمک می‌کنند (مانند شرکت‌های حمل و نقل).
به‌منظور رعایت قوانین و مقررات.
در صورت موافقت شما.

ما تدابیر امنیتی مناسبی را برای حفاظت از اطلاعات شما اتخاذ کرده‌ایم:

استفاده از پروتکل‌های امنیتی SSL برای رمزگذاری اطلاعات.
محدودیت دسترسی به اطلاعات تنها به کارمندان مجاز.
بررسی و به‌روزرسانی دوره‌ای سیاست‌های امنیتی.

حقوق شما

شما حق دارید:

به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید.
درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات نادرست.
درخواست محدودیت در پردازش اطلاعات.
اعتراض به پردازش اطلاعات در برخی موارد.
درخواست انتقال اطلاعات به شما یا به فرد دیگر.

سیاست مرجوعی و بازگشت وجه –چیترشاپ

به دلیل ماهیت بسیار خاص محصولات ما (چیت، لودر، اسپوفِر، کد تقلب و ابزارهای بازی) و مسائل امنیتی زیر، هیچ‌گونه مرجوعی یا بازگشت وجه وجود ندارد:

تمام محصولات کاملاً دیجیتال و قابل کپی هستند
پس از تحویل کلید، لینک دانلود یا اکانت تست، امکان سوءاستفاده و فروش مجدد توسط مشتری وجود دارد
چیت‌ها به دلیل آپدیت‌های ضدچیت بازی‌ها (مانند Vanguard، BattlEye، EAC، Ricochet) ممکن است در هر لحظه تشخیص داده شوند و بن شوید؛ این ریسک کاملاً با خریدار است
ما هیچ تضمینی برای «عدم بن شدن دائمی» نمی‌دهیم؛ فقط تضمین می‌کنیم چیت در زمان فروش «کار کند» و «اندتکت نباشد»

مواردی که تحت هیچ شرایطی شامل بازگشت وجه نمی‌شوند

بن شدن اکانت شما (HWID بن، اکانت بن، IP بن و …)
تشخیص چیت پس از چند ساعت یا چند روز
انصراف از خرید پس از دریافت محصول
عدم رضایت از عملکرد چیت (مثلاً «فلیکر داره»، «ایم بات ضعیفه» و …)
مشکلات سیستم شما (آنتی‌ویروس، ویندوز کرکی، درایور قدیمی و …)
اشتباه خرید چیت برای بازی یا نسخه اشتباه

تنها موارد استثنایی که بازگشت وجه انجام می‌شود (خیلی نادر)

چیت در همان لحظه تزریق یا اجرای اول کار نکند و مشکل از سمت ما باشد (نه از سمت شما) → حداکثر تا ۳۰ دقیقه پس از تحویل می‌توانید گزارش دهید
لینک دانلود یا کلید فعال‌سازی از ابتدا خراب یا نامعتبر باشد

در این دو حالت نادر، پس از بررسی لاگ‌ها و تیم‌ویور (در صورت نیاز) حداکثر ظرف ۲۴ ساعت وجه به همان روش پرداخت عودت داده می‌شود.

کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای جمع‌آوری اطلاعات و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را از زمان به زمان به‌روزرسانی کنیم. هر گونه تغییر در این سیاست در سایت ما اعلام خواهد شد. لطفاً به‌طور دوره‌ای این صفحه را بررسی کنید.